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與人輕鬆相處的秘訣，即在於修正自己的心態！《讓痛苦人際關係一口氣變輕鬆的祕訣》將以「簡單有效」為原則，為大家介紹保持正確心態的方法及所需的技巧，讓人心情恢復輕鬆，重拾真正的笑顏。

要建立令人感到舒服愉快的人際關係，以感謝的心來與他人相處是相當重要的。我們有時會忘記以感謝的心，而以要求的心來跟他人相處。如此一來就會變成控制對方，也讓人際關係產生了疙瘩。

感謝對方與我們一同共享人生中獨一無二的這一刻。只要抱持著這樣的想法，就能夠對與自己相關的所有人感恩。

而這份感謝之心，我們也必須坦率毫不掩飾地以言語表達出來。

夫婦關係研究者約翰˙高特曼（John Gottman）曾聲稱只要觀察某對夫婦對話的樣子十五分鐘，就可以預測今後十五年之內離婚的可能性，精準度高達九○％左右。同時他也表示，要維持幸福的婚姻生活，為對方著想以及感謝的心是相當重要的。關係愈良好的夫婦，彼此之間表達為對方著想以及感謝之心的次數愈是頻繁。

相對地，對彼此關係有害的則是批評、侮辱、自我辯護、逃避。的確，沒有被心愛的人所侮辱來得更令人感到憤怒與失望的了。

職場上也是一樣。對於對方的好意，不論大小都一定要記得跟對方說「謝謝」。如此一來，就會讓彼此感到心靈相通，親密度也隨之增高，同時也可以加強彼此不吝嗇於互助的關係。

當指責對方不足之處，因而氣氛變得尷尬的時候，也要記得跟對方追加一句「你真是辛苦了，謝謝」。有了這一句話，對方與你的心情都會產生相當大的不同，就可以避免信賴關係的動搖。

無法面對面跟對方表達感謝之意時，也可以使用電子郵件或小紙條等等。當對方收到你感謝的電子郵件或是小紙條時，心裡頓時一定會感到十分溫暖。

幾乎所有擁有偉大成就，終其一生造就成功人生的人，都曾強調過感謝之心的重要性。

所謂的感謝之心，是指對於人或是外界的事物，能夠肯定地去接受包容，並且不以批判的眼光去看周圍的人，努力去看對方好的一面。

感謝之心同時也是一種對於周圍的豐富感性。沒有感受到對方的一舉一動，就不會懂得感謝。

能夠抱持感謝之心，以言語來坦率表達感謝的人，就是對自己有自信的人。「感謝」這個詞裡面，包含了「謝罪」之意。意思就是說，感謝的意義中包含了「將自己定位於對方之下」的意識。如果對於自己沒有自信，這個意識就會干擾自己，以至於無法坦率地表達出感謝的言語。

有些人之所以能成大事，就是因為他所抱持的感謝之心轉化為替周圍的人或是部下著想的心，然後周圍的人或部下也以同樣的心態去回應他，所以才能夠成功的。

努力抱持感謝的心，不但能讓自己的心靈安穩，也會變得更能以溫和的角度去看人。

重要的是，對於他人了不起的地方，能夠更加感動。

笑容讓周圍的人融化

剛開始學心理學的時候，我就接觸過所謂的詹朗二氏情緒理論（James-Lange theory of emotion）。如果要用一個標語來解釋的話，應可說是「不是因為悲傷而哭，是因為哭才會悲傷」。

當時的我，認為這個學說簡直是太愚蠢了。但是之後，陸續有多項的科學發現證明了這個學說的正當性。

例如，表情研究學者的先驅保羅˙艾克曼（Paul Ekman）曾經做過一項實驗，實驗內容是針對臉部肌肉的許多部分個別進行控制訓練，以做出各式各樣不同的表情。結果發現，比如說做出憤怒表情時，心跳數會增加十下以上，雙手的溫度也會增加等等，只要做出表情就會讓自律神經系統產生變化。從這項實驗結果來看，艾克曼表示，只做出表情而不讓感情產生是不可能的。

也就是說，只要露出笑臉，心情上是沒有辦法不變成開朗的。所以，只要我們意識性地露出笑臉，心情就會跟著開朗起來。

我每天早上起床前，都會刻意地笑一笑。如此一來，就會實際體會到心情的轉換，從「今天也要去上班啊，好煩啊！」轉換為「今天似乎也會很開心。加油吧！」

依照自己所抱持的感情不同，對於周圍的人或情境也會產生不同的看法。如果自己的心情較為晦暗，就會比較容易以批判、否定的角度去看他人。然後，自己的心情又因此更加黑暗，而且變得憤世嫉俗。
如果自己的心情是很開朗的，就會感覺能夠對周圍的人溫和，做事也容易成功。因此充滿朝氣，變得樂觀。

只要露出笑臉，就能像這樣產生明朗心情的良好循環。

就算無法覺得開心，甚至覺得心情沈重，也請大家一定要嘗試去露出笑臉看看。

人類是喜歡笑容的生物

在我們的腦部，有一種被稱為鏡像神經元的神經細胞，使我們只要看著某種感情狀態的人，大腦就會實際上體驗到那種感情，使得腦中同一個部位真的活性化起來。

也就是說，我們的腦，會讓我們在看到微笑的人時心情就會變得明朗，看到沈重表情的人時心情也會變得沈重。所以我們說某一個人的心情會傳染給周圍的人，就是這個道理。

所以，自己儘量保持笑容，也是對周圍的人的一種責任。

我還曆（六十歲）的那一年，我的故鄉在我當初畢業的國中舉辦了一場大規模的同學會。我去參加的時候，當初的導師跟朋友們都對我說：「在學校的時候都沒有看過你的笑容，不過現在，看到你臉上的笑容這麼安穩，總算可以放心了。」

幼兒時期我就失去了父母，在親戚家撫養長大。我的養母對我非常嚴格，雖然次數並不多，但是過去的確發生過從現在的觀點來看，可說是虐待兒童的情形。沒想到除此之外，常常犧牲自己來保護我，同時也是我唯一家人的姐姐，後來也與我各散西東，甚至在青春期就過世了。

如此身世，讓我從還是個孩子的時候，給人看到的都是一張哭泣的臉，從來沒有露出笑臉給人看過。

就算在長大成人之後，我的笑臉與其說是笑臉，還是比較偏向為了隱藏不安與緊張的保護色。但是，這個保護色漸漸地，也給我帶來了明朗的心，給周圍的人帶來了溫和的氣氛。也許就因為如此，有幾位學生在畢業時都跟我說：「我本來都無法適應大學的環境，後來是老師您的笑容救了我。」

我們的表情，會隨著年齡的增長，漸漸刻劃出我們主要情感的痕跡。所以平時保持著一張笑臉，就會刻畫下柔和的表情。總是緊張的話，就會刻畫下僵硬的表情。當然，表情晦暗的話，那晦暗的表情也會被刻畫下來。

實驗結果顯示，比起不愉快的情感，嬰兒比較能夠正確認識出笑臉的情感，並且會長時間注視笑臉。因此可以想像，我們喜好笑臉的性格，是與生俱來的。

任何人都想看笑臉。因此我們要提醒自己，儘量保持一張笑臉。

如果心情真的很沮喪，怎麼樣都擠不出笑臉時，可以老實地告訴對方理由。

「對不起。我現在心情不好。請讓我一個人靜一下。」

周圍的人在你恢復笑容之前，一定會親切地安慰你的……更多精采內容，請見《讓痛苦人際關係一口氣變輕鬆的祕訣》