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有一個小男孩養了一隻烏龜,這天,他想盡了辦法要讓這隻烏龜探出頭來,可卻怎麼樣也沒辦法。

他試著用棍子敲牠,用手拍打牠…,但任憑他怎麼敲,怎麼拍,烏龜都動也不動,氣得他整天嘟著小嘴,好不開心。

 後來他的祖父看到了,笑了一笑, 便幫他把烏龜給放到一個暖爐上面, 不一會兒,這隻烏龜便因著溫度而漸漸地把頭、四肢、尾巴給伸出殼外。

男孩開心地笑了。

最後,祖父對小男孩說了一句話:「當你要別人照你的意思去做,去改變時,不要用攻擊的方式,而要給他關懷與溫暖,這樣的方法反而更有效。」

可不是嗎?

就像故事中的男孩對待那隻烏龜一樣, 很多時候我們期待別人聽進自己的意見,或是要別人照自己的意思去做、去改變時,

也常常會用一些比較激烈的手段與言語, 然而,套一句故事的最後祖父所講的話:「當你要別人照你的意思去做,去改變時, 不要用攻擊、批評…的方式,而要給他關懷與溫暖,
這樣的方法反而更有效。」 

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是啊!「回答柔和,怒消退﹔言語暴戾,觸動怒氣。」 待人「微軟」一點!

待人「微」和、柔「軟」一點, 適時適度地給別人一些微笑與溫暖,不但不會讓您的建議被打折扣,反而還會讓您的話語與理念,更能嵌入人們的心?

發怒,往往是愚者的行徑, 待人「微軟」一點, 會有更意想不到的效果。


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