先說兩個故事，第一個故事：
有一位白領女生好不容易跟初認識的男生首次約會，出門時，剛好她公司老闆打電話來交代她一些很難搞的任務，讓她的心情有點悶。這不妙了。兩人來到餐廳後，男生看得出來她有心事，就問他：「好像你不太高興跟我出來？」女生聽到這樣的問話，心情更悶了，心想：你這不是給我「戴帽子」？還要我解釋 「不是」來討好你嗎？這時候，女生覺得很煩，因為就很想逃離那些情緒，更不想說到那些，而這位白目的男生卻偏偏拉她往那邊跳。
第二個故事，有一位男子騎機車被他車擦撞倒地，當場自行爬起，還頻說「沒事、沒事」，圍觀者嘖嘖稱奇，誇讚他「身體了得」，有人勸他去醫院檢查，他沉醉在眾人的「驚讚聲中」，當下不好意思說「其實有些不舒服」；返家5小時後，突感胸口不適就醫，隔天竟不治身亡，原來是「內出血延誤治療」。
針對第一個故事，很多人在溝通時是否有同理心的EQ，那位男生已經觀察到女生的狀況了，可否換個方式說：「感覺妳有心事，妳先放下，好好享受美食佳餚，等一下我們再來研究怎麼解決妳的心事，好嗎？」
如果真要直說，也可以說「好像妳不太高興」，千萬不要多說後面「跟我出來」那四個字，就算人家真的生氣你，你都要裝蒜。
第二個故事對於平常人不懂的法律知識的人來說，兩車相撞後，不管是誰撞誰，不管是有沒有受傷的跡象，第一是「一定要就醫」，第二是「對於警察、醫生、對方，絕對不可以逞強說自己看起來沒事」，否則在以後會有「後悔莫及」的可能「經驗」。
其次到了醫院，醫生會問你哪個地方不舒服？千萬不要說「看起來沒怎樣」，又沒有獎品幹嘛裝厲害？甚至應該說：「我怪怪的，全身不舒服，又說不出在哪裡？」
為何要這樣說？因為這是「伏筆」，要是隔天以後有發生「後遺症」，這樣才有「依據」，否則就會變成「與案情無關」，有時候連保險都沒得賠了。
如果覺得這有點「虛偽」，那就錯了，這是社會學，要是對方咬你，你若是沒有受傷，那你就要自掏腰包來賠，如果你當場表示沒事，醫院也沒備案，事後也無法證明了，這場車禍你是穩輸的。
或許有人會說「他這個人很老實，不會吭我的」，他老實沒錯，他的保險公司為了怕賠償，會替他出面來重重咬你一大口，所以「他老實是沒有用的」~
林煌仁
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