文/林奐均
記不記得我的故事？六年前我們的家庭生活一團混亂，當時我每隔五分鐘，家裡就會有孩子尖叫或哭鬧，我們用盡各種辦法，打屁股、用貼紙當獎勵、用糖果哄孩子、叫孩子到浴室面壁思過，什麼方法都試過了，但都效果不彰。
後來我們去美國幾個月，在美國期間，我們拜訪了一個牧師家庭。他們有五個孩子，其中兩個是雙胞胎男孩。他們家看起來安詳、井然有序，孩子看起來愉快又聽話。我們第一次去拜訪時，還沒坐下，就注意到他們七歲的女兒從大家面前跑過去，這時牧師爸爸溫柔輕聲地對她說：「你先去洗手。」這個七歲女孩立刻回答：「好的，爸爸。」然後轉身跑去洗手。我目瞪口呆，非常驚訝，立刻對這個牧師朋友說：「請教教我，我現在要好好向你學習怎麼管教孩子。」這對牧師夫婦露出微笑，開始指導我們怎麼管教孩子，我們對他們真是感激不盡。
接下來，我要和你分享管教孩子讓他聽話的關鍵：壞行為必須帶來壞的後果。
聽起來很簡單，不是嗎？但所有的父母如果都能把握這個原則，就會在管教孩子的道路上，踏出成功的一大步。
你去觀察周遭一些父母和孩子的互動，他們有照這個原則去做嗎？還是做法剛好相反，孩子使壞卻給他們獎勵？讓孩子使壞卻不必面對真正的後果，就等於在鼓勵這種壞行為，久而久之就會變成習慣。父母如果對孩子的壞行為視而不見，或是只在口頭上斥責，對孩子來說，這並不是真正的後果，不足以讓他們難受到想改掉壞習慣。如果你真的想要改掉孩子不聽話的習慣，就需要仔細想一想，孩子使壞時，你要讓他面對什麼樣的後果。
一旦決定要用哪一種後果來管教孩子，在實施這些後果時，會需要應用下列三項重要的原則：
一、立即（Immediate）孩子不聽話就要立即讓他面對後果。
我們夫婦當初主要就是在這方面做錯。過去我會一直重複命令，每罵一次，看到孩子不聽或繼續使壞，就會更生氣。當我終於受不了時，怒氣就會爆發，把孩子抓來打一頓。當時家中經常會上演這樣的戲碼：
我坐在電腦前打字，聽到老大老二在臥房大聲吵架，我從電腦桌那裡對她們喊：「你們好好一起玩，不要吵架！」
我坐在電腦前，又向她們喊了三四次，越喊越大聲：「嘿，我叫你們不要吵架。」
最後我怒氣沖天，走到孩子房間，拉開正在吵架的兩姊妹，兩個人都打屁股。孩子氣我，氣對方，我也氣她們。一天又一天，同樣的戲碼一再上演。
來分析一下我剛剛描述的情景，我當下教給孩子的是什麼？我其實是在管教她們不要聽媽媽的命令，尤其是前面講的那七八次都不必聽，畢竟剛開始那幾次都不會有事。孩子從經驗中得知，媽媽剛開始說的那幾次都不算數，只有等她重複了七八次，音量大到一個程度，怒氣沖天時，她說的話才會算數。所以，我以前其實是在管教她們不要聽我的話。
當我發現原來的管教方法錯誤之後，我決定做一百八十度的改變。我把五歲的老大和三歲的老二叫來，神情愉悅地對她們說：「從今天開始，我們家有新的規定。從現在起，媽媽每次說什麼，你們就要馬上照著去做，如果沒有馬上照著去做，媽媽就會帶你去浴室，用木湯匙打你三下。了解嗎？」
信不信由你，兩個女兒竟然對媽媽的新規矩感到很興奮，可以一起參與讓她們覺得很高興。兩姊妹欣然同意，然後繼續玩耍。我走進廚房，準備餵寶寶吃點食物泥，餵到一半時，兩個女兒衝進廚房大聲嚷嚷，害寶寶不能專心吃食物泥。我對她們說：「不要進廚房，因為妳們會害寶寶分心。」兩個女兒就走出廚房。可是五分鐘後，她們又跑進廚房，跟之前一樣大聲嚷嚷，換作以前，我會說：「我不是已經告訴妳們，不要進廚房嗎？」但那天我改變做法，我放下食物泥，把寶寶留在嬰兒餐椅上，叫兩個女兒跟我去浴室。我先帶老大進浴室，叫老二在門外等著。我拿起木湯匙，冷靜地在老大的屁股上輕輕打三下，然後問她：「你應該記得自己為什麼挨打吧？記不記得我說家裡有新規定，不管媽媽說什麼，你都要立刻去做？因為你不聽話，還是跑進廚房，我現在要打你三下。」話還沒說完，就聽見三歲的老二在敲浴室門，大聲說：「媽媽，換我了，換我挨打了。」你看，孩子都喜歡參與家中的事，可不希望自己錯過！
我在《百歲醫師教我的育兒寶典》一書中說過，不管你做什麼（或不做什麼），都是在訓練孩子。如果你不立刻讓孩子面對後果，就是在訓練他們不要馬上聽話。
二、一致（Consistent）
一致是指每天都一致，每次都一致，百分之百一致。孩子每次不聽話，就要立刻讓他面對後果。
什麼都不做，會比不一致的做法好。
這一點我常常沒做到，當我太累或太忙時，往往不會說到做到。結果你猜怎樣？孩子都很聰明，如果你因為太累或太忙，就說話不算數，孩子很快就會知道媽媽太累或太忙時，他們可以不必聽話。如果父母只有百分之五十的時候讓孩子面對後果，孩子就會百分之百不聽話。百分之百的一致是指：放下你手上的事，立刻執行後果！
如果你正在講電話，就跟對方說你等一下再打過去。如果你手上都是麵粉，就立刻洗手，去執行後果。每次都要這樣做。
我們剛開始執行這套管教時，三歲的老二有尖叫的壞習慣，每次不高興，就會尖叫，震耳欲聾。所以我告訴她，她每次尖叫，我就會帶她去浴室打屁股。第一天管教時，我每隔三十分鐘就得帶她進浴室！一聽到她尖叫，我就放下手上的事，帶她去浴室打屁股。這其實是一種密集管教，想改掉這種壞習慣，就必須把家事和別的工作放在次要地位。經過半天的管教，老二終於改掉尖叫的壞習慣。
三、心平氣和（Kind）
訓練孩子立刻聽話的一大好處是，父母不會有時間累積怒氣或挫折感。＠當你立刻執行管教時，切記要用溫和的聲音和關愛的眼神。
放下情緒。不要認為孩子使壞是故意沖著你來，他們只不過是還在接受管教的孩子。＠每次我的怒氣一上來，就會在腦中重複一節聖經的經文，有時用來提醒自己，有時用來責備自己，「愛是恆久忍耐，又有恩慈」「愛是恆久忍耐，又有恩慈」（哥林多前書十三章）……在上帝的定義中，愛不是感覺，而是態度和行動。當你準備管教孩子時，應該捫心自問：「我是不是恆久忍耐，又有恩慈？還是輕易發怒，只求自己的益處？」問這個問題可以幫助我冷靜下來，並且記住，讓愛作為管教的最大原動力。
不要讓孩子有罪惡感，不要去討厭他，把焦點放在教他們一個很重要的功課：壞行為會帶來壞的後果。你只要執行後果就好，做完就去忙別的事。
我把前述這套管教原則稱作K.I.C.K.管教原則。管教孩子的時候，務必要心平氣和（Kind）、立即（Immediate）、一致（Consistent），然後又是心平氣和（Kind）。
我們開始應用K.I.C.K.管教原則後，家庭生活有了一百八十度的大轉變，我們家不到二十四小時，就變得不一樣。第一天管教時，到了晚上，我告訴女兒，我想在上床前有一段安靜的時間。我打算花三十分鐘朗讀一本書，兩個姊姊如果能完全保持安靜，就可以留下來聽。如果有人說話，就得上床睡覺。果真，女兒在這三十分鐘內，真的安安靜靜，而且快快樂樂。這是我們家多年來，第一次有一段幸福又安靜的時光。女兒經過一天的管教後終於明白一件事──媽媽說到就會做到！
本文摘自《沒有不受教的孩子――以愛為後盾的K.I.C.K. 教養法》如何出版
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