- 2013-01
- Cheers雜誌148期
- 作者：口述／徐重仁、整理／洪懿妍
時間過得很快，又是新的一年了。過去這一年，發生很多事，我的工作節奏也有些變化。雖然自統一超商退休，但感覺上好像變得更忙，時間更不夠用。
一來，面對新的職務，我必須花很多時間去了解、研究。其次，外務太多，例如接受媒體採訪、到學校上課、與各界人士見面、聽取意見等等，都佔據我很多時間。
不過，這種忙碌的狀況是暫時性的，因為每隔一陣子，我就會對時間的運用做自我檢討與反省，思考該如何調整。
認真說起來，我覺得自己時間的管理還算Ok，2、30年來對於如何有品質地運用時間，也頗有感受。我認為工作無論多忙、多累，一定要有「心境的轉換」。
舉例來說，每天早上，我會和太太一起去運動、走路，除了可以互相聊天、溝通外，也讓自己有機會到外面走走、看看。
不管是誰，如果每天只有工作，壓力會變得很大，看事情的角度也會比較狹隘。而一旦到了外面，與大自然接觸，看到年輕人、老人、小孩，跟上班的情境不一樣，心情會跟著轉變，思考會開闊許多。
現代人每天工作都很忙，但工作的安排不應該一個接一個，中間一定要有轉圜的空檔與時間。如果一直沒有休息，你會感到疲倦，做事也不會有效率。更糟糕的是，你會連獨處、思考的時間都沒有。
工作和生活融合，也是一種轉換
對我而言，把工作和生活融在一起，也是轉換的一種方式。
有人講工作時認真工作，玩就盡情的玩，但我是混在一起的。我隨時可以批公文，祕書傳給我的訊息，我也會馬上回覆，不會擱很久。我人或許已經下班，或許在山上、在車上，但隨時都能處理工作，即使旅行時也一樣。現在什麼都電子化，做這些事就更方便了。
我的做法比較像是把工作分散、時間分散，而不是集中起來，拼命在工作。如此一來，你隨時可以切換到不同的情境與心境，不會覺得壓力很大。
也許有人會說，放假時還要工作，太辛苦了。事實上，這是心態的問題，你把它看得很自然，就不會覺得辛苦。這些本來就是該做的事，早晚都要做的。
如果累積工作，一件事要花幾個小時才做得完，又忙又累；但若能將工作分散、安插在生活的片段裡面，事情不積壓，處理起來也比較輕鬆，成效反而更好。
把複雜簡單化
時間管理的另一個重點，則是「複雜簡單化」，無論講話或做事，都要有焦點，不能什麼都講，什麼都做。
我常看到很多員工，報告事情時講很多很多，但聽的人完全不知道重點在哪裡，那是把簡單的事情複雜化了。你花那麼多時間做簡報，但效益並不好。每個人都要練習抓重點，這會節省你跟別人很多無謂的時間。
當然，安排工作的優先順序也很重要。如果事關未來企業成長的動力，即使不是迫在眉睫，我也會多花一點時間在上頭。
例如，過去統一超商推出很多方案，像CITY CAFÉ、賣熟食、開大型店等，都是重要的計劃，但大家可能心存疑慮，我就會引導他們，多花點時間也是應該的。
至於細部的執行工作，我就不用管太多，他們自己可以做得很好。當主管的人什麼都做，自己很辛苦，部屬也會沒責任感，全都等著你下指令，結果就是主管疲於奔命，重要的事反而沒時間做。
不要做吃掉時間的事
反過來說，如果你是一般上班族，你要知道部門最重要的任務是什麼，老闆的期望是什麼，盡量把時間放在重要的事情上，而非不分輕重緩急，有事情就做。
很多人總覺得自己整天很忙，但時間還是不夠用，其實，他很可能是在窮忙。我們往往會做些吃掉時間的事而不自知。
1. 不要把時間花在讀完一份八卦報紙
例如，我常覺得納悶，為什麼有人可以花1、2個小時看完一整份八卦報紙，其實裡頭真正有用的資訊並不多。你輸入一些負面資訊到大腦裡，自然無法輸出什麼有品質的東西來。
2. 漫無目的玩手機、上網、聊天、應酬
此外，漫無目的的玩手機、上網、聊天、應酬，都會無形中消耗我們的時間。
當然，這些事不是不能做，但要看你怎麼妥善分配與安排。我認為生活簡單，時間就會夠用。
人的時間是有限的，你若無法好好掌握，很快就過去了。一天過得很快，一年也過得很快。時間總是需要好好把握，在一年的開始，跟所有讀者共勉。
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