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「糟了!糟了!」王經理放下電話,就叫了起來:「那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來的林老闆好。」 狠狠搥了一下桌子:「可是,我怎麼那麼糊塗,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!」

「是阿!」祕書張小姐轉身站起來:「我那時候不是說嗎?要您先冷靜,冷靜,再寫信您不聽阿!」

「都怪我在氣頭上,想到這小子過去一定騙了我,要不然別人怎麼會那樣便宜。」王經理來回踱著步子,指了指 電話:「把電話告訴我,我親自打電話去道歉!!」


祕書一笑,走到王經理桌前:「不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。」


「沒寄?」


「對!」張小姐笑吟吟地說。


「嗯......」王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,又突然抬頭:「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎?」


「是阿!但我猜到您會後悔,所以壓下來了。張小姐轉過身,歪著頭笑笑。」


「壓了三個星期?」


「對!您沒想到吧?」


「我是沒想到。」王經理低下頭去,翻記事本:「可是,我叫妳發,妳怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信, 妳也壓了?」


「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了:「我知道什麼該發,什麼不該發......」


「妳作主還是我作主?」沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。


張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚珊然落下,顫抖著,哭喊著:「我,我做錯了嗎?」


「妳做錯了!」王經理斬釘截鐵地說。


張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司裡沒人知道。但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,再也不願意伺 候這位「是非不分」的主管。她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。


「不急!不急!」孫經理笑笑說:「我會處理。」


隔兩天,果然作了處理,張小姐一大早就接到一份緊急通知。打開通知,她臉色蒼白地坐下。張小姐被解僱了。


想一想,看完這個故事,你有什麼感想?這是個不是人的公司,王經理不是人,孫經理也不是人,明明是張秘書 救了公司,他們居然非但不感激,還恩將仇報,對不對?
 
如果你說「對」,那你就錯了!正如王經理說的--「妳作主,還是我作主?」假使一個祕書,可以不聽命令,自由 心證地把主管要她立刻發的信,壓下三個禮拜不發,「她」豈不成了主管?如果又這樣的「黑箱作業,以後交代 她做事,誰能放心?


再進一步說,自己部門的事,跑去跟別的部門主管抱怨,這工作的忠誠又在那裡?如果孫經理收了她,能不跟王 經理「對上」?而且哪位主管不會想:「今天她背著主管來向我告狀,改天她會不會倒戈,又跟別人告我一狀? 所以張小姐不但錯,而且錯大了,她非但錯在不懂人性,更錯在不懂工作倫理。


不懂工作倫理,在不該說話的時候說話,不該作主的時候作主,是社會新鮮人(職場老鳥亦可能)常犯的毛病。 你必須知道,無論你幫老闆管多少事情,也無論老闆多糊塗,甚至依賴你到沒你在,他連電話都不會撥的程度。 他畢竟是你的老闆,也畢竟還有他作主;出了錯,他最先承擔;有面子,也該由他來賣。


此外,你必須知道老闆永遠是向著老闆,就算工作上對立,在立場上也一致。如同記者平常搶新聞,誰也不讓誰 ,但是哪天有人打了記者卻所有記者都會團結起來槍口朝外。


所以一個不忠於自己主管的職員,很難得到別的主管欣賞。當你賣面子,表示自己有辦法,偷偷把自己公司的消 息,告訴別人。即使他得了好處,也不會尊重你,只可能竊笑說:「這人最沒城府,以後找他下手。」他甚至會 拿你的「傻」,來告誡自己的職員。

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