１．努力工作≠績效 小芬與小美畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。 1年後，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。 這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用，自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
２．少了一根筋 就在小芬工作的最後一天，總經理找小芬晤談。 剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？ 總經理說：「小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」 小芬心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。 過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告：「南門巿場有賣大閘蟹。」 總經理接著問她：「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」 小芬一臉茫然，無法回答，於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告：「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」 總經理聽了之後，當著小芬的面，把小美找了進來，並吩咐小美：「麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」 小美馬上問總經理：「請問大閘蟹是有什麼用途嗎？」 總經理回答她：「中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」 小美立即出門，過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹，向總經理報告：「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」
